HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme: 2 Ekim 2026
Fixonova web sitesine hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları, Fixonova web sitesini ve mağazamız üzerinden sunulan ürün ve hizmetleri kullanırken geçerli olan şartları ve koşulları açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek, ürünlerimizi inceleyerek veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Genel Hükümler
Fixonova, müşterilerine pratik, kullanışlı ve günlük ihtiyaçlara yönelik ürünler sunan bir e-ticaret mağazasıdır.
Web sitemizi kullanırken doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermeniz gerekmektedir. Verilen bilgilerin doğruluğundan müşteriler sorumludur.
2. Ürün Bilgileri
Fixonova olarak ürünlerimiz hakkında mümkün olduğunca doğru ve açıklayıcı bilgiler sunmaya çalışıyoruz.
Ürünlerin fotoğrafları, renkleri, ölçüleri ve görsel özellikleri kullanılan cihaz veya ekran ayarlarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.
Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler satın alma kararınız için bilgilendirme amacı taşır.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişinizi tamamladığınızda, verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Siparişlerin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekir. Ödeme işlemleri, mağazamızda sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Stok durumu, teknik sorunlar veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişin gerçekleştirilememesi hâlinde müşteriye bilgi verilir ve gerekli işlem uygulanır.
4. Fiyatlar
Web sitemizde bulunan ürünlerin fiyatları ve kampanyaları zaman zaman değişebilir.
Bir ürünün siparişinin tamamlandığı sırada gösterilen fiyat, ilgili sipariş için geçerli olan fiyattır.
Fixonova, önceden bildirimde bulunmaksızın fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; kargo firması, yoğunluk, resmi tatiller, hava koşulları ve diğer dış etkenlere bağlı olarak değişebilir.
Müşterinin yanlış veya eksik adres vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Fixonova sorumlu tutulamaz.
6. İade ve Değişim
Ürünlerin iade ve değişim işlemleri, Fixonova İade Politikası ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade koşulları, süreleri ve uygulanacak işlemler hakkında detaylı bilgi için İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde bulunan logo, marka adı, metinler, görseller, tasarımlar ve diğer içerikler Fixonova'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.
Bu içerikler, Fixonova'nın yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
8. Web Sitesinin Kullanımı
Web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Web sitesinin çalışmasına zarar verebilecek, güvenliğini tehlikeye atabilecek veya diğer kullanıcıların kullanımını olumsuz etkileyebilecek herhangi bir işlem gerçekleştiremezsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde ödeme, kargo, analiz veya diğer hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi şartlarına ve politikalarına tabi olabilir.
10. Sorumluluk
Fixonova, web sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel tutulması için makul çabayı gösterir. Ancak teknik aksaklıklar, geçici erişim sorunları veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle web sitesinin kesintisiz çalışacağı garanti edilemez.
Ürünlerin kullanımında, ürün açıklamalarında ve kullanım talimatlarında belirtilen hususlara dikkat edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
11. Şartlarda Değişiklik
Fixonova, gerektiğinde bu Hizmet Şartları'nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle müşterilerin şartları zaman zaman kontrol etmesi önerilir.
12. İletişim
Hizmet Şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka: Fixonova
E-posta:nova
Fixonova — Pratik çözümler, güvenilir alışveriş.